Cyberbezpieczeństwo w biznesie – kluczowe powody, dla których warto zadbać o bezpieczeństwo swojej strony www

Komunikat o błędzie na stronie www, telefon od klienta: „Nie mogę złożyć zamówienia”, „Twoja strona przekierowuje mnie na dziwną witrynę”. Właśnie tak zaczyna się wiele historii o incydentach cyberbezpieczeństwa, które dotykają małych i średnich firm. I choć brzmi to jak scenariusz filmu sensacyjnego, dane z CERT Polska* są jednoznaczne: liczba cyberataków w naszym kraju rośnie z roku na rok. W 2024 roku rejestrowano średnio ponad 300 incydentów dziennie, z czego wiele dotyczyło firm z sektora MŚP. Dlatego cyberbezpieczeństwo w biznesie staje się dziś koniecznym elementem zarządzania bezpieczeństwem informacji. Bo nie chodzi tylko o IT — chodzi o bezpieczeństwo Twojej firmy, danych klientów i reputacji, którą budujesz latami. Na co zwrócić uwagę i jak utrzymać wysoki poziom cyberbezpieczeństwa w swojej firmie? Przeczytaj w artykule.

Dlaczego cyberprzestępcy coraz częściej uderzają w małe i średnie firmy?

Większość właścicieli sektora MŚP ignoruje zagrożenia cybernetyczne i nie rozumie, z jakich powodów ktoś miałby atakować jego stronę internetową. Tymczasem to właśnie małe firmy są dla hakerów najłatwiejszym celem. Nie dlatego, że przechowują miliony rekordów, ale dlatego, że często nie mają one podstawowych zabezpieczeń. Brak aktualizacji systemu informacyjnego firmy, słabe hasła, brak kopii zapasowych danych firmowych wystarczą, by zainfekowanie systemu firmy sparaliżowało sprzedaż i obsługę klientów.

W Polsce regularnie rośnie liczba zgłoszeń dotyczących kradzieży danych firmy i naruszeń bezpieczeństwa danych w MŚP. Systemy wewnętrzne firm nie posiadają odpowiedniego poziomu cyberbezpieczeństwa, tymczasem hakerzy nie szukają „dużych ryb”. Szukają łatwego wejścia – a to często oznacza firmę, która nie wdrożyła nawet podstawowych procedur ochrony danych.

Jakie zagrożenia cybernetyczne najczęściej dotykają małe i średnie firmy?

Zagrożenia w sieci przybierają coraz bardziej wyrafinowane formy. Nie są już domeną wielkich korporacji – dziś małe i średnie firmy stanowią jeden z głównych celów ataków. Dlaczego? Bo mają cenne dane firmowe, prowadzą sprzedaż online i często nie dysponują rozbudowanym działem IT. To sprawia, że bezpieczeństwo cyfrowe firmy staje się jednym z głównych elementów strategii przetrwania.

Z badań Europejskiej Agencji ds. Cyberbezpieczeństwa (ENISA)** wynika, że wśród najczęstszych zagrożeń cybernetycznych w sektorze MŚP dominują: phishing, ransomware, ataki DDoS, zainfekowanie systemu firmy oraz błędy ludzkie związane z nieprzestrzeganiem procedur ochrony danych. W polskich realiach potwierdzają to także dane z krajowego systemu cyberbezpieczeństwa, według którego liczba zgłoszonych incydentów bezpieczeństwa rośnie z roku na rok.

Phishing – najpopularniejszy sposób na kradzież danych firmy

Phishing to wciąż najczęstszy rodzaj ataku. Hakerzy podszywają się pod zaufane instytucje – banki, firmy kurierskie czy urzędy – wysyłając wiadomości z fałszywymi linkami. Jeden nieostrożny klik może otworzyć przestępcom dostęp do systemu informacyjnego firmy, skrzynek e-mailowych, a nawet systemów płatności. W ten sposób dochodzi do naruszenia bezpieczeństwa danych i kradzieży kluczowych danych firmowych, takich jak numery kont, dane klientów czy faktury.

Przykład:
Właściciel biura rachunkowego otrzymał wiadomość z załącznikiem PDF, wyglądającą na pierwszy rzut oka jak e-mail od ZUS-u. Po otwarciu załączonego pliku komputer został zainfekowany. Atakujący, którzy podszywali się pod Zakład Ubezpieczeń Społecznych, przejęli dane logowania do bankowości internetowej, a na konto firmowe trafił przelew na 18 000 zł.

To klasyczny przypadek incydentu cyberbezpieczeństwa, który mógł zostać uniknięty dzięki prostemu szkoleniu z rozpoznawania prób phishingu.

Ransomware – blokada dostępu do kluczowych danych

Kolejne poważne zagrożenie to ransomware, czyli oprogramowanie, które szyfruje firmowe dane i blokuje dostęp do systemu. Atakujący żądają okupu za ich odblokowanie.

W 2024 roku ponad 40% polskich firm zgłosiło próbę ataku tego typu – często zakończoną sukcesem, gdy nie zastosowano aktualnych systemów ochrony danych.

Dla małego przedsiębiorcy, który nie posiada kopii zapasowej, oznacza to utratę bezpieczeństwa funkcjonowania firmy i często kilkudniowy przestój w działalności. Aby temu zapobiec, warto wdrożyć systemy zarządzania bezpieczeństwem, regularne backupy i sprawdzoną strategię ochrony danych. Tylko kompleksowe podejście gwarantuje, że w razie ataku Twoja firma będzie w stanie odzyskać dane i kontynuować działalność.

Ataki DDoS – cichy sabotaż sprzedaży online

Dla wielu firm największym zagrożeniem nie jest kradzież danych, ale paraliż działalności. Ataki DDoS (Distributed Denial of Service) polegają na przeciążeniu serwera setkami tysięcy zapytań, co prowadzi do niedostępności strony. W efekcie klienci nie mogą złożyć zamówienia, a firma traci przychody i reputację.

W sektorze e-commerce takie incydenty to prawdziwy koszmar – nawet godzinna awaria może kosztować kilka tysięcy złotych. Dlatego w ramach systemów monitorowania bezpieczeństwa warto wdrożyć ochronę na poziomie serwera lub usług CDN.

Błędy ludzkie i brak świadomości – największe ryzyko w MŚP

Nie każdy cyberatak jest skutkiem zaawansowanego złośliwego kodu. Często źródłem problemów są pracownicy firmy. Otwarcie nieznanego załącznika, zapisanie hasła w przeglądarce, korzystanie z publicznego Wi-Fi – to proste działania, które mogą spowodować naruszenie bezpieczeństwa danych.

Dlatego zarządzanie bezpieczeństwem informacji musi obejmować ludzi – szkolenia, symulacje phishingowe, jasne procedury. Właśnie dzięki nim można znacząco ograniczyć ryzyko narażania bezpieczeństwa firmy. Warto też powołać administratora bezpieczeństwa danych lub współpracować z zewnętrznym specjalistą, który będzie monitorował zgodność działań z zasadami ochrony danych i RODO.

Luki w aktualizacjach i niezgodność z przepisami

Wiele firm nie zdaje sobie sprawy, że brak aktualizacji oprogramowania, przestarzały CMS lub niezgodność z nowymi regulacjami – jak Dyrektywa NIS2 – to również ryzyko. Nieaktualny system to zaproszenie dla hakerów. Wystarczy luka w wtyczce, by doszło do przejęcia systemu informacyjnego firmy.

Z kolei niedostosowanie się do przepisów może skutkować karami finansowymi i obowiązkiem zgłoszenia naruszenia ochrony danych do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Co zrobić po cyberataku? Przywracanie bezpieczeństwa swojej firmie krok po kroku.

Jeśli zauważysz, że Twoja strona została zhakowana, zachowaj spokój i działaj metodycznie.
1. Odłącz dostęp do serwera i zablokuj logowanie.
2. Zmień wszystkie hasła, w tym do panelu CMS, FTP i poczty.
3. Skontaktuj się z administratorem lub specjalistą od cyberbezpieczeństwa w biznesie.
4. Zgłoś naruszenie ochrony danych do UODO, jeśli istnieje ryzyko wycieku danych klientów.
5. Wykonaj audyt bezpieczeństwa systemu i wdróż plan naprawczy.

Dzięki temu ograniczysz skutki incydentu bezpieczeństwa i wzmocnisz system zarządzania bezpieczeństwem w przyszłości.

Jak chronić firmę przed najczęstszymi zagrożeniami?

Najlepszą obroną jest atak, dlatego aby zapewnić bezpieczeństwo swojej firmie powinieneś zacząć się od profilaktyki działań. Skoncentruj się na rutynowej ochronie, pamiętając, że to nie jednorazowy projekt, ale proces. Skuteczna strategia bezpieczeństwa obejmuje:

• regularne audyty bezpieczeństwa systemu,
• wdrożenie systemów ochrony i aktualizacji,
• szkolenie zespołu z zakresu ochrony informacji,
• plan reagowania na incydenty bezpieczeństwa,
• oraz cykliczne testy kopii zapasowych kluczowych danych firmowych.

Wszystkie te działania wpisują się w ramy krajowego systemu cyberbezpieczeństwa, który promuje podejście oparte na prewencji, edukacji i reagowaniu w czasie rzeczywistym.

Pamiętaj: cyberatak to nie kwestia „czy”, ale „kiedy”.
Dlatego im wcześniej wdrożysz zarządzanie ryzykiem IT i podstawowe zabezpieczenia, tym większa szansa, że Twoja firma uniknie strat finansowych i wizerunkowych.

Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo cyfrowe – fundament Twojego biznesu

• RODO to nie biurokracja, tylko tarcza ochronna

Wielu przedsiębiorców traktuje RODO jako przykry obowiązek. Tymczasem to właśnie ono wymusza wdrożenie zasad, które zabezpieczają dane klientów i dane firmowe.
Dobrze przygotowana strategia ochrony danych to nie tylko zgodność z przepisami, ale też zaufanie klientów. Klienci chętniej korzystają z usług firm, które jasno komunikują, jak chronią dane osobowe.

• Dyrektywa NIS2 – nowe zasady gry

Dyrektywa NIS2 (implementowana w 2025 roku) już zobowiązuje wiele polskich firm (również średnich) do stosowania określonych polityk bezpieczeństwa oraz regularnych audytów bezpieczeństwa systemów. To nie tylko formalność – chodzi o realne zwiększenie poziomu cyberbezpieczeństwa i ograniczenie narażania bezpieczeństwa firmy.

W kontekście tej ustawy pojawia się często pytanie, czy mała firma musi wdrażać NIS2? Choć dyrektywa dotyczy głównie firm z kluczowych i ważnych sektorów, to również wiele średnich firm i dostawców usług cyfrowych w Polsce musi spełniać jej wymagania.

Nawet jeśli Twoja firma nie jest formalnie objęta przepisami, wdrożenie podstawowych zasad zarządzania bezpieczeństwem informacji – takich jak strategia ochrony danych czy regularny audyt bezpieczeństwa systemów – pozwoli Ci spełnić standardy zgodne z krajowym systemem cyberbezpieczeństwa i uniknąć problemów w przyszłości.

• Certyfikacja cyberbezpieczeństwa i ISO/IEC 27001

Jeśli obsługujesz klientów biznesowych, warto rozważyć certyfikację cyberbezpieczeństwa. Standard ISO/IEC 27001 potwierdza, że stosujesz najlepsze praktyki w zarządzaniu bezpieczeństwem informacji. To także przewaga konkurencyjna – coraz więcej firm wymaga od partnerów potwierdzenia, że są bezpieczne cyfrowo.

Programy wsparcia i dobre praktyki – jak nie zostać samemu z tematem

W Polsce funkcjonują inicjatywy takie jak program Firma Bezpieczna, wspierane m.in. przez Fundację INFO OPS Polska. Pomagają przedsiębiorcom wdrożyć systemy ochrony, zasady ochrony danych i strategię bezpieczeństwa, dopasowaną do skali działalności.

Dzięki takim rozwiązaniom możesz w prosty sposób:

• podnieść poziom bezpieczeństwa cyfrowego,
• uporządkować procedury ochrony danych,
• zapewnić zgodność z Dyrektywą NIS2,
• i przygotować się do certyfikacji cyberbezpieczeństwa.

Kiedy warto zrobić audyt bezpieczeństwa systemu?

Najlepiej – zanim wydarzy się problem. Audyt bezpieczeństwa systemu to pierwszy krok do zrozumienia, jak wygląda rzeczywisty stan zabezpieczeń Twojej strony i sieci firmowej. Pozwala on wykryć słabe punkty, które w codziennym natłoku obowiązków łatwo przeoczyć.

Audyt pomoże Ci wykryć:

• nieaktualne oprogramowanie i luki w systemie informacyjnym firmy,
• słabe lub powtarzające się hasła,
• brak zabezpieczenia kopii danych,
• brak planu reagowania na naruszenia bezpieczeństwa danych lub inne incydenty cyberbezpieczeństwa.

Regularne przeglądy i testy pozwolą Ci uniknąć sytuacji, w której incydent bezpieczeństwa przeradza się w poważną awarię lub stratę finansową.

Jeśli chcesz zrobić pierwszy krok w stronę audytu strony internetowej, możesz bezpłatnie sprawdzić, jak wygląda poziom ochrony Twojej witryny za pomocą narzędzia Cyberskaner WeNet. To proste w obsłudze rozwiązanie, które w kilka sekund przeskanuje Twoją stronę www i wskaże potencjalne zagrożenia — zanim zrobi to ktoś z zewnątrz.

Jak wdrożyć skuteczny system bezpieczeństwa – krok po kroku

Wdrożenie strategii bezpieczeństwa nie musi oznaczać rewolucji. Zacznij od prostych kroków:

Drobna zmiana, duży efekt:
Jedna aktualizacja wtyczki CMS lub zmiana hasła na silniejsze potrafi uchronić przed kosztownym atakiem.

Jak zadbać o bezpieczeństwo swojej strony www – praktyczna checklista

✅ Zaktualizuj system CMS, motyw i wtyczki.
✅ Włącz dwuskładnikowe logowanie (MFA).
✅ Wykonuj kopie zapasowe danych firmowych.
✅ Sprawdź, kto ma dostęp do panelu administracyjnego.
✅ Wdróż procedury ochrony danych i szkolenia dla zespołu.
✅ Zgłaszaj incydenty do CERT Polska.
✅ Zainwestuj w systemy monitorowania bezpieczeństwa.

Podsumowanie: Cyberbezpieczeństwo w biznesie to inwestycja w bezpieczeństwo firmy, klientów i danych

Współczesne przedsiębiorstwa – niezależnie od wielkości – funkcjonują w środowisku, w którym cyberbezpieczeństwo w biznesie stało się jednym z filarów stabilnego rozwoju.
Bezpieczeństwo danych osobowych, ochrona informacji handlowych i utrzymanie bezpieczeństwa cyfrowego firmy to dziś nie tylko obowiązek wynikający z RODO czy Dyrektywy NIS2, ale przede wszystkim inwestycja w bezpieczeństwo funkcjonowania firm i ich reputację.

Każdy właściciel MŚP, który chce prowadzić firmę bezpieczną cyfrowo, powinien wdrożyć podstawowe procedury ochrony danych i regularnie przeprowadzać audyt bezpieczeństwa systemu. To pozwala wykrywać luki, minimalizować ryzyko incydentów bezpieczeństwa oraz reagować, zanim dojdzie do poważnego naruszenia ochrony danych. W praktyce oznacza to m.in. wprowadzenie polityki bezpieczeństwa firmy, nadzór nad systemami zarządzania bezpieczeństwem, a także edukację pracowników firm w zakresie zagrożeń cybernetycznych i zarządzania ryzykiem IT.

Nie można też zapominać o roli technologii. Nowoczesne systemy monitorowania bezpieczeństwa, certyfikacja w standardzie ISO/IEC 27001, czy wdrożenie spójnej strategii ochrony danych – to elementy, które wspólnie budują skuteczny system bezpieczeństwa i chronią kluczowe dane firmowe przed utratą lub kradzieżą.
Firmy, które traktują ochronę danych osobowych i bezpieczeństwo firmowych danych priorytetowo, zyskują nie tylko spokój, ale też zaufanie klientów i partnerów biznesowych.

Warto pamiętać, że naruszenia bezpieczeństwa danych najczęściej wynikają z prostych błędów – braku aktualizacji, słabych haseł lub nieuwagi pracownika. Dlatego tak ważne jest, aby zapewnienie bezpieczeństwa było procesem ciągłym, wspieranym przez skuteczne systemy ochrony i świadomych ludzi.

Dziś ochrona strony www, danych firmy i informacji o klientach to fundament zaufania. Każdy przedsiębiorca, który myśli długofalowo, powinien potraktować cyberbezpieczeństwo jako stały element swojej strategii rozwoju. To właśnie od poziomu bezpieczeństwa cyfrowego zależy przyszłość, ciągłość działania i wizerunek Twojej marki.

Zapraszamy do zapoznania się z porpzednim artykułem: Elektroniczny system faktur (KSeF) w praktyce – kompletny przewodnik dla przedsiębiorców na 2026 rok

Źródła:

*Raport roczny z działalności CERT Polska w 2024 roku

**ENISA Report – Cybersecurity for SMES Challenges and Recommendations